Algemene Gebruiksvoorwaarden van het EnjoyBeauty+Wellbeing platform

1. Doel van de algemene voorwaarden

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna “AGV”) regelen de toegang en het gebruik van het EnjoyBeauty+Wellbeing platform (hierna “het Platform”). Het Platform biedt gebruikers verschillende diensten aan, zoals de publicatie van content, een marketplace, digitale marketingdiensten en toegang tot een online community gewijd aan schoonheid en welzijn.

Door toegang te krijgen tot het Platform, accepteert u de AGV in hun geheel.

 

2. Toegang tot het Platform

De toegang tot het Platform is gratis voor gebruikers. Sommige functies kunnen betaald zijn, zoals de aankoop van producten op de marketplace of toegang tot premiumdiensten.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beheer van de technische middelen die nodig zijn om toegang te krijgen tot het Platform (internetverbinding, apparatuur, enz.).

 

3. Registratie en gebruikersaccount

Voor sommige functies van het Platform is het aanmaken van een gebruikersaccount vereist. Tijdens de registratie verbindt de gebruiker zich ertoe correcte informatie te verstrekken en deze up-to-date te houden. De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens en moet elk frauduleus gebruik melden aan EnjoyBeauty+Wellbeing.

 

4. Marketplace diensten

Het Platform biedt een marketplace waar gebruikers producten gerelateerd aan schoonheid en welzijn kunnen kopen. EnjoyBeauty+Wellbeing fungeert als tussenpersoon tussen verkopers en kopers.

 

4.1 Rol van EnjoyBeauty+Wellbeing

EnjoyBeauty+Wellbeing is niet de verkoper van de producten die op de marketplace worden aangeboden. De transacties worden rechtstreeks tussen de verkopers en kopers uitgevoerd, en het Platform kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor geschillen.

 

4.2 Verantwoordelijkheid van verkopers

Verkopers op de marketplace verbinden zich ertoe alle geldende wettelijke verplichtingen na te leven, waaronder afstandsverkopen en consumentenbescherming. Ze garanderen dat de verkochte producten in overeenstemming zijn met hun beschrijving en voldoen aan de geldende kwaliteits- en veiligheidsnormen.

 

4.3 Aankoop- en retourvoorwaarden

De aankoop-, leverings-, garantie- en retourvoorwaarden van de producten worden door elke verkoper bepaald. Gebruikers moeten bij de aankoop van een product verwijzen naar de voorwaarden van de betreffende verkoper.

 

5. Beheer van persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens van gebruikers worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

5.1 Doel van de gegevensverwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt om gebruikersaccounts te beheren, bestellingen op de marketplace af te handelen, interacties binnen de online community te faciliteren en voor direct marketingacties (nieuwsbrieven, gepersonaliseerde aanbiedingen, enz.).

 

5.2 Delen van gegevens

Persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners voor het technische beheer van het Platform, het beheer van online advertentiecampagnes, contentcreatie en communitymanagement. Gebruikers kunnen de algemene voorwaarden van de betrokken dienstverleners opvragen om meer te weten te komen over de verwerking van hun gegevens.

 

5.3 Rechten van gebruikers

In overeenstemming met de wet hebben gebruikers het recht op toegang, correctie, verwijdering en verzet met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunnen ze contact opnemen met de toegewijde dienst op het volgende adres: privacy@enjoybeauty.eu.

 

6. Online community “Squad”

Gebruikers kunnen lid worden van de online community “Squad” om te communiceren over thema’s zoals schoonheid en welzijn. Deelname aan deze community is onderworpen aan de naleving van de volgende regels:

 

6.1 Gedrag van gebruikers

Gebruikers verbinden zich ertoe beleefdheid te respecteren en geen illegale, aanstootgevende of ongepaste inhoud te publiceren. EnjoyBeauty+Wellbeing behoudt zich het recht voor om inhoud die niet voldoet aan deze regels te modereren of te verwijderen.

 

6.2 Publicatie van inhoud

Gebruikers stemmen ermee in dat hun bijdragen binnen de community door EnjoyBeauty+Wellbeing kunnen worden gebruikt voor promotionele of redactionele doeleinden, waarbij de auteursrechten worden gerespecteerd.

 

6.3 Beheer van de community door een externe dienstverlener

Het beheer van de community kan worden uitbesteed aan een externe dienstverlener. Gebruikers kunnen de algemene voorwaarden van deze dienstverlener opvragen om de modaliteiten van het communitybeheer te begrijpen.

 

7. Contentmarketing en reclame

EnjoyBeauty+Wellbeing biedt adverteerders contentmarketingdiensten en online reclame aan, waaronder displaycampagnes en campagnes op platforms zoals Meta (Facebook, Instagram) en Google AdWords.

 

7.1 Display advertising

Displaycampagnes zijn advertentiediensten die het mogelijk maken om banners en advertenties weer te geven op het Platform en de partnerwebsites. Adverteerders zijn verantwoordelijk voor de door hen geleverde advertentie-inhoud, die moet voldoen aan de geldende wetgeving (geen discriminatie, geen misleidende reclame, enz.).

 

7.2 Online campagnes (Meta, Google AdWords)

Online campagnes op platforms zoals Meta en Google AdWords worden opgezet op basis van de door de adverteerders gedefinieerde marketingdoelen. EnjoyBeauty+Wellbeing begeleidt adverteerders bij de creatie en het toezicht op de campagnes. Adverteerders kunnen op elk moment de algemene voorwaarden van de door EnjoyBeauty+Wellbeing gebruikte advertentiedienstverleners opvragen om meer inzicht te krijgen in het beheer van hun campagnes.

 

8. Technisch onderhoud en SEO

EnjoyBeauty+Wellbeing maakt gebruik van externe dienstverleners voor de creatie, het technisch onderhoud en de zoekmachineoptimalisatie (SEO) van het Platform. Deze dienstverleners zorgen voor de technische stabiliteit en de optimalisatie van de zichtbaarheid van het Platform op zoekmachines.

 

8.1 Externe dienstverleners

De creatie en het technisch onderhoud van het Platform, evenals de SEO-diensten, worden verzorgd door externe dienstverleners. Gebruikers en partners kunnen de algemene voorwaarden van deze dienstverleners opvragen om de modaliteiten van hun interventie te kennen.

 

9. Intellectuele eigendom

Alle elementen van het Platform, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en video’s, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elke reproductie of gebruik zonder toestemming is strikt verboden zonder de voorafgaande goedkeuring van EnjoyBeauty+Wellbeing.

 

10. Aansprakelijkheid

EnjoyBeauty+Wellbeing doet er alles aan om een veilige en hoogwaardige toegang tot het Platform te garanderen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen, verlies van gegevens of onjuistheden in de gepubliceerde inhoud.

De aansprakelijkheid van externe dienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de creatie van inhoud, het technisch onderhoud, SEO, het beheer van advertenties en communitybeheer is beperkt tot de algemene voorwaarden van elke dienstverlener, die op verzoek beschikbaar zijn voor gebruikers.

 

11. Wijziging van de AGV

EnjoyBeauty+Wellbeing behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van de wijzigingen via het Platform en moeten de nieuwe voorwaarden accepteren om de diensten te blijven gebruiken.

 

12. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze AGV zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot hun interpretatie of uitvoering valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.